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行业新闻

游走在刀尖上的POS机代理商

发布日期:2024-01-16 14:30 浏览次数:

从网销到电销,从地推发小卡片到隐秘邮件送POS机,营销手段无所不用极其的POS机代理商们,一边为支付机构代卖,一边顶着监管禁令。

由于内卷、大环境等原因,如今POS机的销售生意并不好做。“入行门槛太低了,人一多,就乱了”,这是一名从业七年的代理商给出的评价。在高峰时期,他的月收入能达到10万元,如今,一般情况也能到2万-3万元。

按照央行披露的数据,2022年里,联网POS机具较前一年减少了337.54万台。

切机攻防激烈,费率调整牵连多方

“不电销、不骗人、不套现”,是赵兆为自己的从业生涯定下的“三不方针”。具体而言,是不通过电话、短信等方式推广POS机,不以“免费”为噱头骗取用户押金,不通过自己的POS机直接为顾客办理套现业务。

“三不方针”的每一条,基本都指向了POS机行业的痼疾,但却也很难做到完全在监管红线内展业。赵兆表示,现有的POS机代理市场竞争太过激烈,同一支付机构代理商面向用户能提供金额不等的“价目表”,不同支付机构的代理商之间也会通过切机等办法,说服顾客使用自家POS机。

切机,在银行卡收单领域主要是指代理商主动使用另一品牌POS机替换掉用户原有的机具。在过去数年间,赵兆为多家支付机构开展过POS机推广服务。赵兆称:“代理机构变动,肯定也会把能带走的客户都带走,但受限于客户使用习惯、联系方式的变动等因素,这一步也并不容易。”

有限的市场里,代理商为了追求新客户,也纷纷将目光投向了其他平台客户。这也让不少支付机构叫苦不迭,不得不通过辟谣、发布风险提示等办法,一方面是为了留住自有用户,一方面也避免用户在切机过程中被不法分子所欺骗。

在常用的切机手段中,向用户发送原机器停用、费率上涨信息、免费更换更新款POS机等方式较为有效。其中,又以费率上涨更为引人关注。

2022年下半年以来,支付机构POS机刷卡费率上调的消息纷纷扬扬,不少代理商都在发布相应信息。代理商朋友圈的广告也多集中在POS机费率上调方面,提示用户更换刷卡费率更低的机器。赵兆指出,“对于用户而言,只要是正规的支付机构,费用自然是越低越好。当其他支付机构利率上调,大家都会抓紧推广自家代理的机器”。

收单领域的竞争不仅仅体现在支付机构之间,同样也集中在代理商之间。费率调整牵连支付机构、代理商以及用户等多方,对于用户而言也较为敏感。支付机构根据自身展业的实际情况进行费率调整,也要防止对存量商户造成冲击。此外,不排除在市场竞争中,有代理商杜撰涨费率等信息,进行恶意切机。

扩张与混乱并行,对代理商管理不能松

赵兆从事POS机代理推广的七年,也是支付行业风云变换的七年。监管方持续画出禁令红线,对包括POS机在内的从严监管;五年一次的牌照续展考验,叠加市场竞争的冲击,支付行业不断洗牌。

细化到银行卡收单业务领域,POS机推广的分润机制产生了可观的获利空间,吸引更多代理商参与其中,拓展业务版图的同时也让市场更为混乱。赵兆透露,高峰期自己的月收入最高能达到8万-10万元,但当前已有了较大的回落,基本稳定在2万-3万元间。

谈及收入下滑的原因,赵兆同样心知肚明。“入行门槛太低了,人一多,就乱了,”赵兆提到,“办理POS机推广的代理商也具有很大的不确定性,很可能这个月在办理POS机,下个月就去推销信用卡,或是卖房去了,代理商只想赚‘快钱’,用户售后更没办法保证了。”

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